《莎拉的钥匙》故事跨越两个时空。2002 年，美国记者茱莉亚随丈夫来到巴黎生活。她在负责报道法国政府为 1942 年维希政府将犹太人驱逐至集中营这一事件道歉的新闻时，偶然发现了莎拉的故事。1942 年，莎拉是个 10 岁的犹太女孩，在警察来抓捕犹太人时，她把弟弟藏进壁橱，并承诺会回来救他。然而，莎拉一家被送往集中营，她在途中一直怀揣着打开壁橱的钥匙，一心想回去救弟弟。多年后，莎拉虽逃离集中营并组建家庭，但过去的伤痛始终如影随形。茱莉亚在探寻莎拉故事的过程中，也逐渐发现自己家庭隐藏的秘密，两个不同时代的女性命运就此交织。