《致命呼叫》中，接线员乔丹在工作里经历了一场噩梦般的事件。她接到一位女孩的求救电话，女孩正被绑架，乔丹虽努力引导女孩自救，但最终女孩还是遇害，这让乔丹陷入深深自责。之后，又有女孩凯西遭遇绑架并拨通求救电话。乔丹决心不再重蹈覆辙，全力帮助凯西。她凭借经验和智慧，与凯西保持联系，逐步引导凯西寻找逃脱机会。然而，绑匪异常狡猾且凶残，不断给她们制造难题。在这场生死较量中，乔丹和凯西能否突破困境，凯西能否成功逃脱绑匪魔掌，充满了悬念与紧张刺激的情节。